Методы и способы эффективных продаж
Специфика развития серьезного рекламного маркетингового агентства полного цикла подразумевает обязательное включение в свой состав оказание широкого спектра услуг, направленных на рекламу организации. Их разграничение происходит на несколько разделов: Promotion средства, маркетинговые исследования и реклама в СМИ.
Одной из самых действенных BTL услуг по праву считается акция «подарок за покупку», которая представляет собой популяризацию продукта фирмы с помощью подарка, вручаемого покупателю при покупке определенного товара.
Помимо того большой эффективностью обладает такой тип промо-акции, как сэмплинг. Он дает возможность потенциальному покупателю лично удостовериться в качестве продукта, протестировав и оценив его достоинства.
В одном списке с сэмплингом на рынке промоуслуг предлагаются и проводятся дегустации, которые могут иметь как общий характер, когда клиент с помощью промоушен персонала знакомится с характеристиками товара, так и прямой характер знакомства, когда товар можно протестировать и прийти к решению, нужен он или нет.
Значительный вклад в продвижение товара может добавить такой вид рекламной акции, как консультации по рекламируемым товарам. Здесь главенствующую роль играют промоутеры, цель которых высветить выгодные, отличительные особенности отдельно взятого товара на фоне продукции конкурентов. И от того, насколько грамотно и оригинально промоутер подойдёт к этому процессу , зависит успех всей акции.
В отдельном ряду среди промоушенакций стоит продвижение товара на выставках, ярмарках и презентациях. Его преимущество заключается в том, что пришедший на такое мероприятие покупатель уже имеет настрой на приобретение сведений и апробацию товара, и уже только от специально обученного персонала зависит, выберет ли потребитель именно вашу продукцию или же предпочтет конкурента.
Кроме вышеперечисленных методов, существуют также способы продвижения товара без прямого участия персонала. Одним из таковых считается мерчендайзинг. Он представляет собой привлечение потребителя к отдельно взятому продукту посредством информирования о его месторасположении в торговом предприятии, а также выгодном месте среди подобных продуктов и привлекательной раскладке.
Оценить качество работы сбытового персонала даст возможность акция «таинственный покупатель», которая заключается в работе супервайзера, осуществляющего покупки в магазине под видом покупателя.
Необходимым инструментом раскрутки фирмы и ее товаров являются рекламные кампании на данном действующем или вероятном рынке реализации продукта.
Для того, чтобы повысить спрос покупателя на определённый продукт, неплохо будет также узнать заранее о его предпочтениях, а также признаках, по которым он делает выбор при покупке товаров. Понять, что именно хочет купить потребитель сегодня, дают возможность маркетинговые исследования. Они нацелены на сбор сведений, касаемых нужд современного покупателя, их обработку, анализ и обозначение выводов и рекомендаций для компании, исходя из результатов проведённого исследования. Маркетинговые исследования бывают двух типов: количественные и качественные. К группе количественных исследований относятся квартирный, уличный, телефонный, почтовый опросы, а также мониторинг и расчёт проходимости торговых точек, Hall test и Home test.
Качественные исследования можно разделить на глубинное интервью, экспертный опрос, фокус-группа и панель. С помощью перечисленных выше способов, альтернативных источников информации и анализа полученных данных проводятся маркетинговые исследования полного цикла - от постановки задач до составления отчета.
Реклама в СМИ, например PR в журналах, газетах или интернет-порталах также считается одним из главных методов продвижения продукции и сервиса. Подобная реклама, размещенная на серьезных и качественных площадках, положительным образом отражается на имидже компании, говорит о её респектабельности и ценности. Здесь можно говорить о рекламе в прессе, которая эффективна тем, что привлекает широкие слои потребительской аудитории, а также даёт шанс потенциальному клиенту сохранить заинтересовавшую рекламу без особенных усилий и позже снова обратиться к ней. Реклама в интернете на сайте города также является эффективным способом рекламы. Помимо широкого охвата слоёв населения такая реклама выгодно отличается от остальных методов продвижения товаров своей относительно низкой ценой в совокупности с результативным эффектом. Наконец, реклама на телевидении даёт покупателю полное представление о продукте. Данный вид рекламы не только позволяет увидеть статистическую картину и определить преимущества товара, но и предоставить покупателю красочный визуальный образ, который надолго отложится в памяти.
|