• Главная
•  > 
• Бизнес

Бизнес-консалтинг – это профессиональные услуги, включающие в себя анализ информации, свидетельствующей о текущем состоянии предприятия, анализ динамики «внешней среды» и ресурсов исследуемой фирмы. Целью бизнес-консалтинга является подготовка информации и экспертных заключений, используя которые данное предприятие может изменить существующую систему с учетом изменений внешней среды и доступных внутренних ресурсов для повышения эффективности бизнеса. Можно говорить, что бизнес-консалтинг, таким образом, является надстройкой, опирающейся на маркетинговые исследования.

В каком иерархическом соотношении находятся понятия «бизнес-консалтинг» и «маркетинговые исследования»?

Сначала проводится полноценный сбор информации о состоянии «внешней среды» и изменений в ней, то есть маркетинговое исследование. Затем требуется анализ и интерпретация полученной информации по специальной системе для эффективного развития данного бизнеса – это уже бизнес-консалтинг.
Можно считать, таким образом, что бизнес-консалтинг представляет собой анализ проведенных маркетинговых исследований.

Конечно, бывают случаи, когда сбор информации, а затем ее интерпретация проводятся силами сотрудников (например, маркетологов) и руководства фирмы, но на основе анализа, сделанного профессионалами можно получить ряд рекомендаций, которые будут оптимальными для настоящего момента.
Безусловно, специалист по бизнес-консалтингу должен обладать специальными знаниями и навыками: владеть современными методами и анализа, и прогнозирования касательно экономического положения в целом и конкретной ситуации в сфере данного производства. Исходя из этого, можно заключить, что без своевременной информации, отражающей состояние и динамику «внешней среды», то есть без исследования макроэкономических факторов, объема и структуры спроса, а также действий конкурентов, - невозможно провести грамотный и успешный бизнес-консалтинг. Весь комплекс маркетинговых исследований также должен осуществляться опытным профессионалом.
Прежде чем приступить к маркетинговому исследованию, специалист попробует оценить возможные действия, которые будут предприняты после анализа собранной информации, и действия, которые были бы сделаны без проведения такого исследования. Если окажется, что ответы одинаковы, то в данный момент предприятию не требуется помощь по бизнес-консалтингу.
При необходимости бизнес-консультирования нужно помнить, что не зря существует мнение, что сами по себе маркетинговые исследования без бизнес-консалтинга – это почти бесполезная трата денег. Но и бизнес-консалтинг, проведенный без опоры на достоверные знания о «внешней среде», не стоит ничего. При использовании же полученных результатов маркетинговых исследований, их практической значимости, можно провести компетентное консультирование, результатом которого станет увеличение доходов (прибыли) данного предприятия.
текст ReporteR специально для сайта "Город Иваново"